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2023年03月29日の記事
2023/03/29(水)電話番号が書かれていない SIM
d アカウントを申し込むときにエラーになるのは、それが原因のようです。普通に電話はできるし、SMS の送受信もできます。でも SIM の番号情報を読み取れないのでエラーになる・・・ほかにも不都合なサービスがありそうです。
それでは困るのでサポートに申し込んで電話番号を書き込んでもらうことにしました。現在 povo 2.0 は４回線契約していますが、タブレット２台はカーナビ用で電話と SMS 機能は利用不可です。携帯電話用の jelly 2 と 5G スマホの Reno5Aの２台が対象です。
まず jelly 2 から書き込みを申し込みました。この問題は認知されているみたいで、チャットの返事は定型文になっている感じでした。 単純に「はい」を連発するだけで手続きは完了です。
13 時までに申請すると 17 時以降に SMS で返信が送られてきます。このタイミングで書き込みがされるみたいです。
jelly 2 は、もともとシステムに電話番号が表示されない仕様です。SIM を Zenfone4 MAX に移し替えてみました。いままで電話番号が表示できなかったのが、できるようになりました。SIM への書き込みは成功したようです。
続いて Reno5A です。こちらは eSIM で、手動で電話番号が表示できていました。それでも念のために書き込みを依頼しました。eSIM だから Zenfone4 MAX に移し替えて確認するのは不可です。たぶん書き込みできてると思います。
povo 2.0 は新規契約を申し込んだらすぐに SIM が送られてきます。SIM に電話番号情報が書き込まれていないのは、時間短縮のためかもしれません。
d アカウントはドコモの SIM でなくても取得できます。d アカウントを使って d ポイントクラブの会員になれば、d WiFi が無料で使えます。ドコモとしては電子決済の d 払いや d ポイントを広めたいんでしょう。
KDDI の povo 2.0 ユーザーも大事なターゲットのはずですが、d アカウント取得でつまづくような仕組みにしてるのは、百も承知の嫌がらせなのかもね。