2012/04/30(月)釈然としないケーブルモデムの話

 平日自宅にいるときに思い出しては、ケーブルテレビ会社のフリーダイヤルに電話するのですが、「ただいま混み合って・・」という伝言ばかりで、なかなかつながりません。
 動的 IP が3つまで使えるように変わって、ケーブルモデムがどうなるのか確認したいだけなのですが・・・

 いつも諦めて放ったらかしでしたが、この日は珍しく3回目でつながりました。有線 LAN と無線 LAN のルーターを別々に接続したいが、ケーブルモデムの差込口が1つしかないので、どうしたらいいかを尋ねました。
 「モデムから先はお客様の責任で・・」と言います。つまり PC を2台以上接続する場合は、ルーターを自前で用意してくれということです。それでは「動的 IP 3個割当て」とは言えないのでは?

 モデムの交換が必要なら案内すると言います。それがないということは、いまのままなんだとか・・・
 なんかキツネに抓まれたような話です。新規契約の先にも差込口が1つしかないモデムを持って行くんでしょうか? それなら詐欺ですね。

 ケーブルテレビ会社のほうから契約内容を変えたのは、これが確か2回目だと思います。1回目は回線速度が 1Mbps から5Mbps にアップです。1Mbps の契約で 3Mbps 近く出ていたから、契約時のモデムは織り込み済みだったみたいです。
 そして今回、10Mbps にアップして、動的 IP アドレスの割当てが1個から3個に増えました。ケーブルモデムに PC が直接3台接続できると考えるのが自然です。

 ホームページを見ても従来の利用者をどうするとか、この件に関する案内は一切ありません。ケーブルモデムはレンタル品で契約金額に含まる形なので、勝手に買い直すわけにもいかないし・・・
 契約時は動的 IP が1つだったから、モデムの更新には手数料が要るというのなら、まだ納得できます。なんの情報発信もなくダンマリというのは、いけませんね。
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