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2011年02月07日の記事

2011/02/07(月)マイラインの電話勧誘

 先日もマイラインの件で電話がありました。「身内に西日本がいるので」と言って断った代理店です。今回は男の声でした。
 「事情があって・・」と言った途端に、「身内に西日本がいるなんて、ぶっちゃけ断り文句でしょ!」と、喧嘩腰です。前かけてきたオペレーターから聞いたんでしょうね。

 そうです。断り文句です。一方的に電話してきて「ぶっちゃけ」とは不躾な男ですね。「無礼者!」と一喝して電話を切りました。(感じ悪いの)
 自分が電話をかければ落ちるとでも思ったのでしょうか? 「身内に西日本」が断り文句だと論破したところで、契約が取れるわけではないだろうに・・・

 こういう厚顔無恥というか自意識過剰というか、押しの一手でくるタイプを相手にしたら、気の弱い人や優柔不断なお年寄は、ひとたまりもないでしょうね。
 この前も電話料金の値下げを口実に、親父を騙してハンコを押させたのを怒鳴り込んで撤回させたばかりです。

 ネット回線の勧誘では、他社の契約を解約して光電話にすれば「こんなにお得!」というトークが使われています。他人の米びつに手を突っ込んで、自社の優位性を語るのは、フェアなやり方ではないと思います。ネットはネット、電話は電話、別モノです。

 全国を相手に手広く商売をしている企業なら、マイラインの選択で、電話料金が大きく変わることがあるかもしれません。でも、一般家庭や小規模な店舗は、遠隔地の電話料金が安くなってもほとんど関係ないのでは?
 電話の機能はケータイに取って代わられ、さらにイエ電は光通信に食われています。残された小さなパイの奪い合いに付き合わされるのは、もうウンザリです。
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