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2012年01月30日の記事
2012/01/30(月)ネット回線が速度アップ
地デジアンテナを自前で用意したので、もう用なしですが、ケーブルはそのままだから観ようと思えば視聴できます。半年間無料につられて有料契約した家庭は、バカを見ましたね。
ホームページには長い間、地デジのみの有料視聴サービスが案内されていませんでしたが、現在は料金表に載せています。STB を使うケーブルテレビの契約を取れるだけ取ったということですか・・・
ついでにインターネット接続サービスを見たら、サービス内容が変わっていました。料金はそのままで、通信速度が 5Mbps から 10Mbps にアップしています。IP アドレスの割り当ても１個から３個に増えていました。
おっと、これはいけないと、コールセンターに電話したものの、何回かけても「大変混みあって・・」と言うばかりでつながりません。気づいた人が大勢いたんでしょうね。結局、電話は諦めました。先月の話です。
ケーブルモデムの電源をリセットすれば、自動的に速度が更新されるとサイトに載っていたので、とりあえずやってみました。確かに計測数値は上がっています。
あとは IP アドレスの割当て数ですね。いまのモデムには接続端子が１個しかありません。USB 端子が別に１個ありますが、銀テープでふさがれています。生きていたとしても LINUX では使えないみたいだし・・・
今月になって改めてホームページを見たら、サービス内容変更のお知らせや回線速度の更新方法などの案内が、跡形もなく削除されていました。「お知らせ」には 30Mbps コースがちょっぴり値下げになったことが載っているだけです。Q&A にもそれらしい設問はありませんでした。
この会社は何を考えているんでしょうね。そろそろ落ち着いたころだろうから、あらためてコールセンターに電話してみますか。